Conditions Générales de Vente
Préambule :
Les conditions générales de vente ci-dessous ont pour but de régir l’ensemble des relations contractuelles entre l’entreprise Fast and Perfect représentée par le site labicycle-leclub.fr, et les clients désirant utiliser les informations et services proposés par l’entreprise Fast and Perfect. Les clients et l’entreprise Fast and Perfect y adhèrent sans réserve et le fait d’effectuer une transaction sur le(s) site(s) vaudra pour le client manifestation de cette adhésion. Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment par l’entreprise Fast and Perfect.
Conditions d’accès et d’inscription :
L’entreprise Fast and Perfect engage sa responsabilité sur la qualité des services fournis et s’engage à faire ses meilleurs efforts pour apporter satisfaction au client, sans toutefois souscrire un engagement de résultat. Vous comprenez et approuvez que les produits et services proposés par ce site ne doivent pas être utilisés à des fins illégales. Vous comprenez et approuvez être seul responsable de vos actions et de leurs conséquences. Ce site, ses représentants et ses partenaires ne pourront être tenus responsables dans le cas d’un usage inapproprié de ses produits et services, ni plus généralement de toute conséquence directe ou indirecte de vos actions.
Pour être inscrit, l’utilisateur doit avoir rempli l’ensemble des champs obligatoires figurant dans le questionnaire d’inscription.
L’utilisateur garantit que les données qu’il communique sont exactes et conformes à la réalité.
Lorsque les conditions nécessaires à l’inscription sont remplies, chaque utilisateur dispose d’un accès à l’ensemble des formations du « Programme de labicycle » strictement personnels et confidentiels et qui ne devront pas être communiqués ni partagés avec des tiers.
L’utilisateur est tenu responsable de l’utilisation de ces éléments d’identification par des tiers ou des actions ou déclarations faites par l’intermédiaire de son compte personnel, qu’elles soient frauduleuses ou non, et garantit l’entreprise Fast and Perfect contre toute demande à ce titre.
Par ailleurs, l’entreprise Fast and Perfect ne dispose pas des moyens techniques pour s’assurer de l’identité des personnes s’inscrivant sur son site.
Les conseils, exercices sportifs, etc. donnés dans le « Programme labicycle » ne possèdent aucune garantie sur un objectif d’entrainement. En outre, la société et le site se dégagent de toutes responsabilités en cas d’atteinte à l’intégrité physique des utilisateurs de même qu’en cas de contre-indication à la pratique d’activités liées à l’exécution des conseils proposées dans le « Programme Labicycle ».
Les méthodes d’application du programme sportif sont strictement confidentielles et appartiennent l’entreprise Fast and Perfect.
Le site se dégage de toute responsabilité quant à l’exécution des consignes sportives et alimentaires présentes sur l’interface. L’entreprise Fast and Perfect n’est en aucun cas responsable des résultats obtenus, la société se dégageant de toutes contestations sur les objectifs atteints ou sur l’exécution du plan en lui même.
Conditions de règlement :
Le paiement de chaque programme s’effectue par un règlement par CB via STRIPE ou par paypal.
Le prix est toute taxe comprise, en Euro, calculé sur la base de données en vigueur au moment de l’inscription au site.
Le contenu du programme se débloque entièrement.
Le paiement peut également s’effectuer en 3 ou 6 mensualités. Les logiciels STRIPE ou Paypal interviendront tous les mois à la date du paiement initial (1er prélèvement). Les paiements en plusieurs fois constituent une facilité de paiement (et non un abonnement) et vous engagent pendant toute la durée de votre engagement.
Le logiciel STRIPE (ou Paypal) relancera chaque mois la banque de l’utilisateur qui n’assure pas un paiement, jusqu’au prélèvement total du montant.
Le règlement total du programme sera sollicité même en cas d’arrêt du programme imputable à l’utilisateur pour quelle que cause que ce soit (sauf exceptions mentionnées au paragraphe traitant des demandes de remboursement).
En cas de retard de paiement, et conformément aux dispositions de l’article L 441-6 du code de la consommation, des pénalités de retard seront exigibles, d’un montant 3 fois supérieur au taux d’intérêt légal en vigueur et ce sans qu’un rappel soit nécessaire.
Ces pénalités courent de plein droit dès le jour suivant la date de règlement portée sur la facture ».
En cas de retard de paiement, une indemnité de retard pour frais de recouvrement de 40 € pourra être appliquée.
Vente de produits aux mineurs et parrainage :
l’entreprise Fast and Perfect ne vend pas de produits aux mineurs.
Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser ce service que sous la surveillance d’un parent ou d’un tuteur.
Lorsqu’un membre souhaite parrainer un ami ou offrir l’accès au programme à un tiers, il fournit à l’entreprise Fast and Perfect les coordonnées de ce dernier, et s’engage à avoir préalablement obtenu le consentement exprès de ce dernier au traitement de ses données par l’entreprise Fast and Perfect, qui seront uniquement utilisées pour adresser, au nom et pour le compte du membre ayant fourni au site ses coordonnées, un message électronique l’informant des services du site.
Délai de rétractation, renonciation expresse et politique de remboursement :
En application des dispositions légales (Article L 221-28 du Code de la consommation), le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance.
« si le consommateur souhaite que l’exécution d’une prestation de services commence avant la fin du délai de rétractation mentionné à l’article L. 221-18, le professionnel recueille sa demande expresse sur papier ou sur support durable. » (Article L 221-25 du Code de la consommation).
En plus de la garantie légale de quatorze jours, l’entreprise Fast and Perfect propose au consommateur un délai de trentes jours de garantie « satisfait ou remboursé intégrallement ». C’est à dire que le consommateur à trentes jours pour demander son remboursement par email à l’adresse contact@labicycle-leclub pour demander son remboursement.
La rétractation entraîne la révocation de l’accès à l’interface. Une fois le délai de rétractation expiré, aucun remboursement ne peut être effectué.
Suspension de l’utilisation du programme pour raisons médicales :
En cas d’arret maladie ou de blessure, aucune démarche n’est nécessaire, l’acces au contenu du programme étant illimité dans le temps.
Le programme ne peut être tenu responsable en cas de prestation interrompue ou non consommée du fait de l’utilisateur.
Conservation des données personnelles :
La société s’engage à conserver les données personnelles et protéger la vie privée des utilisateurs. Le site s’engage à respecter le choix de publication des photos des utilisateurs à des fins marketings.
Les témoignages des utilisateurs pour le programme pourront être utilisés librement sur les réseaux sociaux par l’entreprise Fast and Perfect.
Réclamation – Médiation :
L’utilisateur devra au préalable présenter des réclamations auprès du support de l’entreprise Fast and Perfect (contact@labicycle-leclub.fr) afin de rechercher une solution amiable.
Conformément à l’article L. 152-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS dont nous relevons, les coordonnées sont les suivantes : 73 boulevard de Clichy – 75009 Paris https://medicys.fr/. Après démarche préalable écrite des consommateurs vis-à-vis de l’entreprise Fast and Perfect, le service du Médiateur peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n’aurait pas abouti. Pour connaître les modalités de saisi du Médiateur, cliquez ici: https://medicys-consommation.fr/